秋田県大館市にあります《社会福祉法人水交苑》は、ご利用者の立場に立ったサービスを提供するよう努めております。

• 面会者の人数制限はありません。

• 回数は週に１回、予約可能時間は１０時～１７時。概ね１５分以内とします。

• 玄関先での手指の消毒、検温、マスクの着用をお願いします。

• 面会中は飲食はお控え願います。

• 面会中は終始マスクは外さないようにお願いします。

• 面会場所は施設側が指定する場所でお願いします。

• 面会希望の際は、前日までに施設に連絡し予約をお願いします。※入居者の体調不良の場合はこの限りではありません（状態低下等の場合）。

【お願い】

• 苑内で感染者が確認された場合は、対面での面会を中止にさせていただく場合がありますので、ご了承ください。

• 面会場所や時間が限られているため、他の方の予約がすでに入っている場合には面会日時の変更をお願いする場合があります。また、予約時間を過ぎて来苑された場合、次の面会予定がある場合は時間短縮をお願いする場合があります。

• これまで通りオンライン面会も予約を受け付けておりますので、事前の予約をお願いいたします。

• ご不明な点がございましたら、施設担当者までお問合せください。

　担　当：生活相談員　若松・中田

　　　　　看護主任　　工藤

　ＴＥＬ：４２－７５５７

• 当法人の基本理念である『優しさと思いやりの心で利用者本位の介護サービスを提供
  する』に基づき、常に利用者の立場に立った処遇に心掛け、一人ひとりへの尊敬の意を大切にし、生きがいをもって日々の生活を送ることのできる介護サービスを誠実に提供して参ります。
• 利用者の皆様に絶えず笑顔で接し、心と心のつながりを第一に考え、温かい信頼関係を築いて参ります。
• 利用者一人ひとりの希望に沿って、家族・嘱託医・医療機関・介護支援専門員、他の居宅サービス事業所等との連携を図り、安心・安全な介護サービスの提供に努めます。
• 利用者が、山館苑で楽しく生きがいのある生活を送っていただくために、ご家族や地域住民とのふれあいを大切にして、親しまれ、必要とされる施設運営を目指して参ります。

• 職員が自ら「働きがい・やりがい・頑張りたい」と思える職場を作っていくために、進んで提案・実施ができるように支援します。
• 勤務体制や業務分担・内容等の見直しと、チームワークや支援を強化し、業務の時間短縮や負担軽減に努めます。
• 職員の健康状態を把握し、メンタルヘルスに留意し、ワークライフバランス強化に向けた取り組みをします。
• 職員が自由に意見交換しあい、協力や相談を気軽にしあえる職場の雰囲気を作り、
  『笑顔のある職場』を目指します。また、思いやりの心で接し、セクハラ・パワハラのない職場環境と人間関係を築きます

• 利用者と家族の思いに寄り添い、個々の生きがいを尊重できるよう支援します。
• 利用者の状況に合わせたケアプラン作成、認知症ケア、看取りケアなどに積極的に取り組みます。
• 感染症対策に考慮したうえで、みんなの思い出に残る楽しい行事を開催します。
• 山館地域産の新鮮かつ安全な野菜を使って、利用者の楽しみとなる給食を作ります。
• 職員の専門性向上のため、研修参加や資格取得を積極的に支援します。

• 介護報酬改定に対応しながら増収を図るため、各種加算の確認・取得に取り組みます。
• 『省エネ・省ムダ・省力』を常に意識し、経費等の節減に取り組みます。
• 業務内容の見直しを適宜行い、業務改善に取り組みます。

• 家族・山館自治会・婦人会・地域の子供たち・ボランティア等と連携交流を進めます。
• 感染症対策を考慮したうえで、家族・地域との交流・連携の方法等を確立していきます。
• 地域行事への積極的な参加を図ります。

• 小・中・高・大学の介護・看護の実習・研修を積極的に受け入れするとともに、求人活動にもつなげます。